1. RUANG LINGKUP
1.1 Kebijakan ini menjelaskan bagaimana PsyMetric Sdn. Bhd. [No. Pendaftaran 202101030158 (1430458-M)] menggunakan cookie pada platform di www.psymetric.com.my, portal-portalnya, dan aplikasi selulernya.
1.2 Dalam Kebijakan ini, “cookie” mencakup penyimpanan lokal dan sesi peramban (browser local and session storage), serta pengenal perangkat (device identifiers) yang digunakan dalam aplikasi kami untuk tujuan yang sama.
1.3 Apabila cookie atau teknologi serupa mengumpulkan atau memproses informasi yang merupakan data pribadi, pemrosesan tersebut juga tunduk pada Personal Data Protection Act 2010, sebagaimana diubah dari waktu ke waktu, serta pedoman dan persyaratan yang berlaku yang dikeluarkan oleh Personal Data Protection Commissioner, dan pada Pemberitahuan Perlindungan Data Pribadi (Personal Data Protection Notice) kami. Malaysia saat ini belum memiliki peraturan perundang-undangan khusus mengenai cookie; namun, PDPA dapat berlaku apabila cookie atau teknologi serupa melibatkan pemrosesan data pribadi.
1.4 Kata-kata yang didefinisikan dalam Syarat dan Ketentuan memiliki arti yang sama dalam Kebijakan ini.
2.1 Kami menggunakan cookie untuk:
(a) menjaga Anda tetap masuk (signed in), dan mendukung autentikasi dua faktor bagi Praktisi;
(b) menyimpan jawaban Anda dan posisi Anda selama menyelesaikan suatu asesmen;
(c) mengingat bahasa portal yang Anda pilih, dan arah baca apabila menggunakan tulisan dari kanan ke kiri;
(d) menampilkan perangkat yang masuk (signed in) ke akun Anda pada Active Sessions;
(e) menyeimbangkan lalu lintas antar-server kami dan melindungi dari penipuan serta penyalahgunaan otomatis;
(f) menghitung jumlah tampilan halaman dan kesalahan (errors) secara agregat agar kami dapat meningkatkan layanan.
2.2 Kami tidak menggunakan cookie iklan atau pelacakan lintas situs (cross-site tracking). Kami tidak menjual data penggunaan atau membagikannya dengan jaringan periklanan.
2.3 Tidak ada cookie yang menyimpan isi jawaban Asesmen Anda, skor Anda, atau catatan klinis apa pun. Informasi tersebut disimpan dalam catatan akun Anda dan tunduk pada Pemberitahuan Perlindungan Data Pribadi kami.
3.1 Cookie yang sangat diperlukan (strictly necessary) menangani autentikasi, manajemen sesi, masuk dengan dua faktor, kemajuan asesmen, penyeimbangan beban (load balancing), keamanan, dan daftar Active Sessions. Cookie ini penting bagi pengoperasian Platform dan tidak dapat ditolak tanpa mencegah Platform menyampaikan suatu Asesmen. Apabila cookie tersebut memproses data pribadi, Perusahaan mengandalkan dasar hukum yang berlaku berdasarkan Personal Data Protection Act 2010, termasuk, apabila berlaku, pemrosesan yang diperlukan untuk pelaksanaan Layanan yang Anda minta. Oleh karena itu, cookie ini tidak disajikan sebagai kategori opsional melalui mekanisme preferensi cookie.
3.2 Cookie preferensi mengingat bahasa portal, arah baca, dan pengaturan tampilan Anda. Anda dapat menolaknya; pilihan bahasa Anda kemudian tidak akan tersimpan antar-kunjungan.
3.3 Cookie analitik menghitung jumlah tampilan halaman, alur navigasi, dan tingkat kesalahan (error rates). Data tersebut dilaporkan secara agregat dan tidak digunakan untuk membentuk profil individu mana pun. Cookie ini hanya digunakan untuk analisis kinerja layanan dan penggunaan secara agregat, dan tidak digunakan oleh Perusahaan untuk membuat profil periklanan atau profil perilaku pengguna individu. Anda dapat menolaknya dengan menyesuaikan preferensi Anda pada banner cookie yang ditampilkan saat Anda pertama kali mengunjungi Platform, atau dengan mengubah pengaturan peramban Anda sebagaimana dijelaskan dalam Klausul 7.2 di bawah ini. Penolakan terhadap cookie analitik tidak akan memengaruhi fungsi inti Layanan.
4.1 Cookie yang digunakan pada tanggal Kebijakan ini tercantum di bawah ini. Daftar cookie terkini yang digunakan pada Platform tersedia di [www.psymetric.com.my/cookies-list]. Nama dan durasi dapat berubah seiring perkembangan Platform.
4.2 Nama, tujuan, kategori, dan durasi cookie yang dinyatakan dalam Klausul 4.1 harus dibaca bersamaan dengan daftar cookie terkini yang dipublikasikan pada Platform. Apabila suatu cookie ditambahkan, dihapus, atau diubah secara material, daftar cookie terkini akan diperbarui sesuai dengan itu.
5.1 Ketika Anda melakukan pembayaran, Anda akan diarahkan ke penyedia pembayaran kami, KiplePay Sdn. Bhd., yang memasang cookie miliknya sendiri untuk memproses transaksi dan mendeteksi penipuan. Cookie tersebut dikendalikan oleh KiplePay berdasarkan kebijakannya sendiri. Kami tidak membaca cookie tersebut dan kami tidak menyimpan data kartu atau rekening bank Anda pada Platform. Untuk informasi mengenai bagaimana KiplePay menggunakan cookie, silakan merujuk pada kebijakan privasinya di https://kiplecity.com/privacy-policy.
5.2 Situs yang Anda kunjungi melalui tautan dari situs kami akan memasang cookie miliknya sendiri setelah Anda tiba di sana. Kami tidak mengendalikan cookie tersebut.
6.1 Cookie sesi (session cookies) hanya berlaku selama peramban Anda terbuka. Cookie persisten berlaku selama periode yang ditunjukkan dalam klausul 4.1 atau sampai Anda menghapusnya. Keluar (sign out), atau menggunakan Sign Out of All Devices, mengakhiri cookie sesi untuk akun Anda.
7.1 Apabila banner cookie ditampilkan, Anda dapat menerima atau menolak kategori preferensi dan analitik serta mengubah pilihan tersebut di kemudian hari. Cookie yang sangat diperlukan tidak ditawarkan sebagai pilihan.
7.2 Setiap peramban utama memungkinkan Anda melihat, menghapus, dan memblokir cookie, biasanya pada menu Settings kemudian Privacy. Menghapus cookie akan mengeluarkan Anda dari akun (sign out) dan menghapus bahasa yang tersimpan.
7.3 Apabila Anda memblokir cookie yang sangat diperlukan, Anda mungkin tidak dapat masuk (log in) atau mengikuti suatu Asesmen. Apabila Anda memblokirnya di tengah-tengah suatu Asesmen, jawaban Anda dapat hilang. Konsekuensi pengembalian dana diatur oleh Klausul 7 Syarat dan Ketentuan.
7.4 Peramban menerapkan Do Not Track secara tidak konsisten, dan saat ini belum ada standar teknis yang diterima secara universal untuk merespons sinyal tersebut. Oleh karena itu, kami saat ini tidak merespons sinyal Do Not Track. Untuk mengendalikan cookie pada Platform, silakan gunakan banner cookie sebagaimana dijelaskan dalam Klausul 7.1 atau pengaturan peramban sebagaimana dijelaskan dalam klausul 7.2. Kami akan meninjau kembali posisi kami mengenai Do Not Track seiring perkembangan standar industri.
8.1 Kami dapat memperbarui Kebijakan ini apabila cookie yang kami gunakan berubah atau apabila hukum yang berlaku berubah. Versi terkini beserta tanggalnya dipublikasikan pada Platform. Apabila suatu perubahan secara material memengaruhi hak atau kewajiban kontraktual terkait Layanan, ketentuan perubahan yang berlaku dalam Klausul 18.6 Syarat dan Ketentuan akan berlaku. Apabila versi Bahasa Malaysia dari Kebijakan ini juga tersedia dan terdapat ketidaksesuaian, versi Bahasa Inggris akan berlaku sepanjang diizinkan oleh hukum.
8.2 Kami dapat dihubungi sebagai berikut:
PsyMetric Sdn. Bhd.
Suite 02-03, UOA Corporate Tower,
Avenue 10, Bangsar South City,
No. 8 Jalan Kerinchi,
59200 Kuala Lumpur.
Pertanyaan mengenai cookie: [email protected]
Perlindungan data: [email protected]
